1. LOG IN
Log in op http://kaygfashionbrands.com met uw gebruikersgegevens.
Ga naar het gedeelte "Bestelgeschiedenis" van uw account. Selecteer de bestelling waarvoor u een artikel wilt retourneren door op "Details" te klikken. Selecteer de producten die u wilt retourneren door het selectievakje naast hun naam (namen) aan te vinken.
2. Prepareer je retourzending
Gebruik het retourlabel dat je per e-mail zal ontvangen. Plak het label op de verpakking die de vorige bedekt. Plaats de te retourneren artikelen in hun originele verpakking in de verpakking. Sluit het stevig en het is klaar voor retour.
3. Retourneren van het pakket
Stuur het pakket naar het aangegeven adres in België, wij informeren je per e-mail.
Voor België zijn de retours gratis, voor Nederland wordt er een kleine kost aangerekend van max. €5.
Wie in de regio Bornem woont kan het pakketje ook terugbrengen naar een afhaalpunt.